******熱線(xiàn): 
理念及******
一、"以******的產(chǎn)品，貼心的******，滿(mǎn)足您的需求"是我們的******宗旨。
我們以客戶(hù)需求為核心和指導(dǎo)，搭建客戶(hù)******體系，設(shè)計(jì)符合用戶(hù)需求的******方式，
以用戶(hù)的滿(mǎn)意度為******目標(biāo)建設(shè)客戶(hù)******團(tuán)隊(duì)。向全國(guó)范圍內(nèi)的用戶(hù)提供統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的******。
二、品質(zhì)******：
堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
體系認(rèn)證；產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，注重環(huán)保、科技、個(gè)性、時(shí)尚及產(chǎn)品文化。
三、************
1、 設(shè)計(jì)咨詢(xún)：免費(fèi)進(jìn)行裝修咨詢(xún)、推薦施工單位等。
2、 訂貨咨詢(xún)：30分鐘排產(chǎn)答復(fù)交貨期，******按期交貨。
3、 產(chǎn)品咨詢(xún)：開(kāi)通產(chǎn)品咨詢(xún)熱線(xiàn)，熱情、******、客觀(guān)地回答產(chǎn)品方面的各種問(wèn)題。
4、 售后******：
A、開(kāi)通各地客戶(hù)投訴和************熱線(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，屬我司責(zé)任的，在5天內(nèi)答復(fù)，15天內(nèi)予以解決。
B、建立“客戶(hù)信息管理系統(tǒng)”及回訪(fǎng)制度。
C、建立各品牌在各地******網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
******體系
成立銷(xiāo)售中心及客戶(hù)******部，設(shè)立品牌經(jīng)理
在分銷(xiāo)零售渠道上對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理精細(xì)化，為經(jīng)銷(xiāo)商******專(zhuān)業(yè)化
全方位參與客戶(hù)的展廳建設(shè)、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)拓展，
開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，建立完善的客戶(hù)檔案
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，全面提高經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)
開(kāi)設(shè)專(zhuān)線(xiàn)投訴電話(huà)，對(duì)售后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)處理，
加強(qiáng)銷(xiāo)售部門(mén)的常規(guī)市場(chǎng)調(diào)查和巡檢、完善售后******
成立了市場(chǎng)部，建立起快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的反應(yīng)機(jī)制。
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